Книга "Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демокр. форм"

Вход в личный кабинет

Забыли свой пароль?
регистрация

Регистрация

Защита от автоматической регистрации
Иркутск
заказать звонок

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш E-mail

Книга "Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демокр. форм"

Книга "Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демокр. форм"
Артикул
95201

Производитель
РЕСТОРАНОФФ (Россия)

Характеристика
Описание

Аннотация к книге "Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демокр. формата"
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата.
Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости были довольны? В современном бизнесе есть ответ на этот вопрос - менеджмент качества. Управление качеством услуг предполагает создание стандартов поведения и выполнения рабочих процедур для различных категорий сотрудников, организацию системы обучения персонала, четкую постановку задач, контроль и оценку результатов работы на основе заявленных стандартов. Если использовать футбольную метафору, то можно сказать, что задача тренера - вывести на поле игроков, готовых побеждать. Так и в бизнесе важно создать такую атмосферу, когда каждому сотруднику все предельно ясно, и тогда люди выполняют свою работу качественно и с энтузиазмом.
Эффективная система управления качеством услуг, основанная на стандартах, способна принести много пользы и отдельному человеку, и организации в целом.
Выгоды получают все - и гости, и сотрудники, и компания.
Позаботьтесь о своих сотрудниках - и сотрудники позаботятся о гостях!
Подробнее: https://www.labirint.ru/books/638851/

- +
Цену уточняйте
у менеджера
товар на заказ

Похожие товары

товар на заказ
Артикул 61232 Производитель РЕСТОРАНОФФ (Россия)
количество ограничено
Артикул 14994 Производитель РЕСТОРАНОФФ (Россия)
количество ограничено
Артикул 60389 Производитель РЕСТОРАНОФФ (Россия)
товар есть в наличии
Артикул 95300 Производитель РЕСТОРАНОФФ (Россия)

Новинки каталога

товар на заказ
Артикул 6030180/85227 Производитель PAP STAR (Германия)
товар на заказ
Артикул WDNNPR21BG Производитель RAK (ОАЭ)
количество ограничено
Артикул 81250126 Производитель P.L.PROFF CUISINE (Китай)
товар на заказ
Артикул 81210600/204.16 Производитель GARCIA DE POU (Испания)

На данный момент мы с Вами являемся свидетелями нестабильной ситуации курса валют. Эти события не зависят от нас, но, тем не менее, они влияют на итоговую стоимость товара. Просим Вас уточнять актуальные цены у менеджеров.

Вы это можете сделать, позвонив по телефону: 8 (3952) 356-405, 8 (3952) 356-407


Уточнить детали у менеджера


Имя: Телефон: E-mail: Вопрос: